Perguntas frequentes — Ops
Posso promover um aluno sem fechar os 3 gates?
Seção intitulada “Posso promover um aluno sem fechar os 3 gates?”Não. O aluno só entra em produção (ativo) quando os três gates fecharem: conta Intervals vinculada, autorização concedida pelo aluno e app reivindicado. É o que evita atleta em produção com pendência escondida. A promoção é automática — assim que o aluno autoriza e abre o app, ele é promovido sozinho; ninguém precisa marcar nada à mão. Telegram não é exigido (o app é a superfície do aluno). Veja Onboarding de um novo aluno.
O atleta não tem prova-alvo ainda. Posso periodizar?
Seção intitulada “O atleta não tem prova-alvo ainda. Posso periodizar?”Precisa do envelope de disponibilidade (horas/semana, dias/semana, dias de longo) antes de qualquer periodização — sem ele o motor não prescreve. A prova-alvo orienta as fases; sem ela, o sistema alerta.
Como eu sei se um briefing/análise não foi entregue?
Seção intitulada “Como eu sei se um briefing/análise não foi entregue?”Pelos alertas de pipeline (ops_alerts), que o sistema gera sozinho todo dia. Veja Monitorar a saúde dos pipelines.
Uma análise “não foi entregue” — gerou e não enviou, ou nem gerou?
Seção intitulada “Uma análise “não foi entregue” — gerou e não enviou, ou nem gerou?”O alerta distingue os dois casos. “Documento ausente” = não gerou; “sem confirmação de envio” = gerou mas não enviou. O caminho da correção muda conforme o caso.
Quem decide o veredito semanal do atleta?
Seção intitulada “Quem decide o veredito semanal do atleta?”O próprio atleta, no app, até domingo à noite. Se ele não responder, o fallback é automático (cautela). O ops e o coach não respondem pelo atleta.
Mudei a prova de um atleta. Preciso esperar domingo?
Seção intitulada “Mudei a prova de um atleta. Preciso esperar domingo?”Não — dá para recalcular a periodização na hora. Mas lembre: o rascunho ainda precisa da aprovação do coach para virar treino no Intervals.