Pular para o conteúdo

Onboarding de um novo aluno

Objetivo: levar um atleta novo do cadastro até a produção, sem pendência crítica escondida. O onboarding é uma fila operacional, não uma tarefa única — o aluno só entra em produção quando o checklist fecha.

O onboarding vive numa fila no backoffice (a fonte de verdade é o Firestore). Cada aluno percorre estes status:

StatusO que significa
leadAluno identificado, sem estrutura ainda.
setupAssessoria e responsável definidos; estrutura em montagem.
waiting_athleteDepende de uma ação do atleta (autorizar acesso, etc).
validationAcessos configurados; falta a validação final.
ready_for_prodOs 4 checks fecharam — apto a promover.
activeOnboarding concluído, aluno em produção.
blockedTravado por um gargalo (com motivo obrigatório).

O aluno só é promovido a ativo quando estes três estão verdes (o sistema recomputa automaticamente):

  1. Intervals vinculado (intervals_linked) — a assessoria consegue ler os dados do atleta via Intervals.
  2. OAuth autorizado (oauth_authorized) — o atleta autorizou o acesso à própria conta no Intervals.
  3. PWA reivindicada (pwa_claimed) — o atleta entrou no app pelo link de convite e vinculou a conta.
  1. Abrir o item com nome, athlete_key, assessoria (ou NOVA ASSESSORIA) e a origem.
  2. Preencher os dados — tier, modo de coaching, prova-alvo, nível, ID do Intervals, etc. Use “Salvar parcial” para não perder o progresso e voltar depois.
  3. Capturar o envelope de disponibilidade (horas/semana, dias/semana, dias de longo) — obrigatório antes de periodizar; sem ele o motor não prescreve. Para aluno de coaching completo, este passo também ativa os controles de capacidade e metodologia no motor.
  4. Acompanhar os 3 gates — o sistema recomputa automaticamente; os gates viram verdes conforme o atleta concluir a autorização e o acesso ao app.
  5. “Promover para active” — com os gates fechados, o aluno entra em produção.

O passo a passo técnico completo (criar a estrutura do atleta, bootstrap, validações) está no processo ONBOARDING_NOVO_ALUNO.md. Esta página é a visão operacional.